วันจันทร์ที่ 27 กรกฎาคม พ.ศ. 2558

กระบวนการตัดสินใจ

กระบวนการตัดสินใจ เป็นกระบวนการกำหนดปัญหาการพิจารณาโอกาส การประเมินทางเลือก การตัดสินใจ การปฏิบัติ และการประเมินผลลัพธ์แล้วประเมินทางเลือกเพื่อตัดสินใจเลือกทางเลือก
ขั้นที่ 1 ในโมเดล simon เป็นช่วงการใช้ความเฉลียวฉลาดต้องคำนึงว่าปัญหาต้องได้รับการแก้ไขหรือมีโอกาสคงอยู่ ซึ่งสามารถใช้ประโยชน์ได้ ในขั้นนี้ข้อมูลจะถูกรวบรวมตามชนิดของปัญหาหรือโอกาส ข้อมูลจำนวนมากจะเป็นข้อมูลดิบ ข้อมูลบางอย่างอาจถูกวิเคราะห์ด้วยโมเดลทางคณิตศาสตร์และกระบวนกรอื่นๆซึ่งอาจจะผลิตข้อมูลขึ้นมามากขึ้น
ขั้นที่ 2 ขั้นการออกแบบ ผู้ตัดสินใจจะตรวจสอบข้อมูล ซึ่งประกอบด้วยปัญหาหรือโอกาสและพยายามที่จะเข้าใจปัญหาหรือโอกาสและสถานการณ์ตัดสินใจระหว่างขั้นตอนนี้จะมีการสรุปคำตอบและคัดเลือกเพื่อความเป็นไปได้โดยการใช้เกณฑ์หรือมาตรฐานซึ่งเป็นแบบเฉพาะ
ขั้นที่ 3 ขั้นทางเลือก ทางเลือกได้ถูกสร้างขึ้นและนำไปดำเนิน ความอิสระในการเลือกคำตอบมักจะถูกประเมินออกมาในรูปของความมีประสิทธิภาพหรือประสิทธิผลหลังจากนำไปใช้
ขั้นตอนในโมเดลและประเด็นที่เกี่ยวข้องแต่ละขั้นตอนได้อธิบาย
1.ความเฉลียวฉลาด ตามโมเดลของ simon ช่วงของการใช้ความเฉลียวฉลาดของการตัดสินใจ จะรวมถึงการตรวจสอบองค์กรอย่างสม่ำเสมอและสิ่งแวดล้อมที่ทำให้เกิดปัญหาหรือโอกาส การกำหนดปัญหา หรือโอกาส
2.การตักเตือน คือการค้นหาข้อมูลซึ่งมีคุณค่าสำหรับองค์กร สำหรับผู้บริหารทั่วไปหรือผู้บริหารเฉพาะหน้าที่ ในการตัดสินใจจำนวนมากต้องการระบบซึ่งมีการตักเตือนของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อจะได้กำหนดการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วหรือกำหนดแนวโน้มซึ่งเป็นสัญญาณแสดงปัญหาหรือโอกาส
3.จำแนกลักษณะของปัญหาหรือโอกาสเป็นอีกขั้นหนึ่งในกระบวนการตัดสินใจ ความสำเร็จของการจำแนกลักษณะของปัญหามักจะรวมถึงความแตกต่างระหว่างปัญหาและสาเหตุปัญหา
4.การรวบรวมข้อมูล สิ่งที่ช่วยในการตัดสินใจก็คือข้อมูลอาจมาจากข้อมูลภายในและข้อมูลภายนอกซึ่งข้อมูลแต่ละชนิดประกอบด้วยข้อเท็จจริงเบื้อต้นหรือความคิดเห็น
5.ขั้นตอนการออกแบบ ขั้นวางรูปแบบของโมเดล simon จะปรกอบด้วยกิจกรรมด้วยกิจกรรมที่เกี่ยวกับการกำหนดรูปแบบของปัญหาหรือโอกาสในการพัฒนาคำตอบของทางเลือกเพื่อแก้ปัญหาหรือแสวงหาประโยชน์จากโอกาสและทดสอบคำตอบเพื่อความเป็นไปได้

6.การประเมินผลคำตอบและเลือก เครื่องมือของ การพยากรณ์เป็นเครื่องช่วยในการนำไปสู่คำตอบของปัญหา วิธีการ scenario เป็นการมองโลกทัศน์เกี่ยวกับแนวโน้มในอนาคต สามารถใช้ประโยชน์สำหรับการพัฒนาทางเลือก และยอมรับในศักยภาพที่เกิดจากทางเลือกเหล่านั้นวิธี scenario มักใช้ช่วยในการพัฒนาการวางแผนเชิงสถานการณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับกรณีที่ดีที่สุดหรือเลวที่สุดทั้งวิธีเดลไฟและscenario จะใช้ทดสอบทางเลือกโดยการขึ้นอยู่กับว่าจะใช้การพิจารณาจะต้องมีการพัฒนาวิธีเดลไฟใช้ทดสอบความเป็นไปได้ของทางเลือกโดยการขึ้นอยู่กับว่าจะใช้การพิจารณาเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญ experts ส่วนวิธีของ scenario ต้องกำหนดทางเลือกเพื่อทดสอบ



ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น