องค์กรทุกองค์กรต้องการรูปแบบของการจัดการบางอย่างที่มั่นใจว่ากระบวนการทั้งหลายที่เป็นหน้าที่พื้นฐานของการทำงานได้รับการปฏิบัติ แม้ว่าการจัดการเป็นศาสตร์อย่างหนึ่ง (Science) แต่การนำไปปฏิบัติให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพถือว่าเป็นศิลปะ (Art) การศึกษาด้ารการจัดการสามารถแยกแยะออกเป็นงานที่ปรากฏออกมาได้หลายอย่าง แต่การนำทุกอย่างมารวมกันในสัดส่วนที่เหมาะสมต้องใช้ทักษะของการหยั่งรู้ การจัดการที่ดีจึงคล้ายกับการบรรยายขอบเขตของงานศิลปะที่ดีนั่นเอง
สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่การแสดงว่าหลักการจัดการไม่สามารถทำการศึกษาได้อย่างมีประสิทธิภาพแต่พื้นฐานการศึกษาสามารถช่วยป้องกันผู้บริหารทั้งหลายจากการละเลยต่อปัจจัยที่ควรจะนำมาพิจารณาในสถานการณ์ต่างๆของการตัดสินใจ อย่างไรก็ตาม การจัดการที่ดีจะเป็นการผสมกันระหว่างความรู้กับประสบการณ์ และในที่สุดส่วนประกอบส่วนใหญ่ของการจัดการจะมุ่งลงไปสู่ทักษะของบุคคล เช่น บุคคลที่สามารถเข้าใจการสร้างความประทับใจที่ดีให้แก่บุคคลที่มีความคิดและต้องการที่เปิดเผย การใช้เวลาอย่างเหมาะสมและการไตร่ตรองอย่างรอบคอบ เป็นต้น
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น